Bestellung und Lieferung

Bestellungen, die an einem Werktag aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Nach dem Versand erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie die Lieferung verfolgen können. Wenn Sie über das Wochenende bestellen, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag versandt.

Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Einkaufswagen und folgen Sie den Schritten des Bestellvorgangs. Wählen Sie eine Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte oder PayPal) und schließen Sie die Bestellung ab. Sie erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail.

Der Lagerstatus wird auf der Produktseite angezeigt. Wenn das Produkt vorrätig ist, können Sie es sofort bestellen.

Überprüfen Sie den Track & Trace-Code in der Versandbestätigung, um zu sehen, wo sich Ihr Paket befindet. Manchmal kann es sein, dass das Paket an Ihre Nachbarn oder an eine Abholstelle geliefert wurde. Wurde das Paket nach 5 Tagen immer noch nicht zugestellt? Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse und den Track & Trace-Status.

Sie können den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto unter „Meine Bestellungen“ überprüfen. Sie erhalten außerdem einen Track & Trace-Code per E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde.

Wir versenden mit DPD. Sie können sich für die Lieferung nach Hause entscheiden.

Ja, DPD liefert auch an Samstagen. Überprüfen Sie den Track & Trace-Code für das genaue Lieferdatum.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird der Fahrer versuchen, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Wenn dies nicht gelingt, wird Ihr Paket zu einer DPD-Stelle gebracht. Sie werden über die Adresse und die Abholzeit benachrichtigt.

Überprüfen Sie den Packzettel, der Ihrer Bestellung beiliegt. Manchmal werden die Produkte in mehreren Paketen verschickt. Wenn ein Artikel fehlt, können Sie den Status in Ihrem Konto überprüfen.

Derzeit ist es nicht möglich, Ihre Bestellung bei Vebos abzuholen. Alle Bestellungen werden mit DPD geliefert.