Zahlungen und Geldangelegenheiten
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Giropay, PayPal, Kreditkarte, Sofort, Klarna und Banküberweisung während des Bestellvorgangs bezahlen. Alle Zahlungen werden über eine sichere Verbindung (SSL) abgewickelt.
Sind meine (Zahlungs-)Daten sicher?
Ja, Ihre Zahlungsdaten sind vollkommen sicher. Sobald Sie den Bezahlvorgang starten, verwenden wir eine sichere Verbindung (SSL). Das bedeutet, dass Ihre Daten verschlüsselt übertragen werden, so dass niemand sie sehen kann. Sie erkennen eine sichere Verbindung an dem grünen Schloss-Symbol in Ihrem Browser.
Kann ich meine Bestellung auch nachträglich bezahlen?
Ja, eine nachträgliche Bezahlung ist derzeit bei Klarna möglich.
Kann ich in Raten bezahlen?
Nein, Ratenzahlung wird nicht angeboten.
Kann ich bar bezahlen?
Nein, Barzahlungen werden nicht akzeptiert. Alle Zahlungen werden über die Online-Kasse abgewickelt.
Warum wurde die Zahlung mit meiner Kreditkarte abgelehnt?
Bitte prüfen Sie, ob Ihr Kartenlimit überschritten wurde und ob die eingegebenen Daten korrekt sind. Versuchen Sie gegebenenfalls eine andere Zahlungsmethode.
Wie erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich versehentlich doppelt gezahlt habe?
Doppelzahlungen werden automatisch innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet. Bitte prüfen Sie Ihren Kontoauszug oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Betrag nach 5 Arbeitstagen noch nicht erhalten haben.